کاربر گرامی تمامی محصولاتی که در فروشگاه عرضه می شود دارای تضمین کیفیت هستند تضمین کیفیت اصل اساسی هر کسب و کاری است به همین علت فروشگاه حمید استور محصولات خود را با تضمین کیفیت با امکان تعویض کالا ضمانت می کند
با ارائه امکان مرجوعی ، متعهد می شویم که در صورتی که مشتری به هر دلیلی از خرید خود رضایت لازم را کسب نکرد می تواند فقط تا 48 ساعت پس از تحویل اقدام به تعویض نمودن کالا نماید
مراحل مرجوع نمودن کالا :
اگر از «کیفیت» کالای دریافتی رضایت ندارید یا پس از تحویل گرفتن سفارش خود ایرادی در آن مشاهده کردید میتوانید نهایتاً تا 48 ساعت پس از دریافت محصولات فقط از طریق ارسال پیام در واتساپ یا خط موبایل مورد را پیگیری نمایید واتساپ : 09119172014 ما مشکل شما را در اولین فرصت بررسی و به آن رسیدگی خواهیم کرد البته به این موضوع اشاره شود این نوع گارانتی فقط مربوط به کالاهای بالای یک تومان می باشد
قوانین تعویض کالا :
آب خوردگی و ضربه و افتادن شامل گارانتی نمی باشد
امکان مرجوعی و تعویض تا 48 ساعت می باشد
اگر ساعت خریداری شده توسط شخص دیگر تعمیر یا درب پشت باز گردد یا بند ساعت کوتاه و یا تغییری در ان اعمال شود امکان مرجوعی و تعویض آن به هیچ عنوان وجود ندارد
با احترام هزینه ارسال در شرایط مرجوعی و تعویض بر عهده مشتری { فقط با پست پیشتاز } می باشد